Selama lima tahun saya telah melihat orang-orang saya kehilangan rumah mereka dan hidup untuk berperang. Selama lima tahun saya melihat ketika mereka bertaburan di seluruh dunia untuk mencari keselamatan. Dari negara ke negara, kem pelarian ke kem pelarian, tahun demi tahun.

Selama lima tahun, di enam negara yang berlainan dan berpuluh-puluh kem, saya telah menyaksikan kesan perang dan konflik pada rakyat dari negara yang sama ibuku, nenek dan ibunya dilahirkan di Syria.

Saya telah melihat rakan-rakan Syria di Lubnan, tinggal di penempatan sementara di mana sahaja mereka dapati, tapak pembinaan masjid, bilik dandang bangunan dan kilang kulit berhampiran bandar sampah sarap.

Di Jordan saya melihat mereka di kem Zaatari kerana mereka cuba untuk bertahan hidup dengan debu, kotoran dan haba padang pasir.

Saya telah melawat penduduk Syria di kem-kem Iraq, di mana beberapa telah pergi selepas dipindahkan dua kali, pertama dari Syria dan kemudian dari tempat lain di Iraq kerana negara tuan rumah mereka yang baru menjadi tidak stabil juga. Kurdistan di utara kini menjadi satu-satunya tempat selamat yang boleh mereka diami.

Saya telah menyaksikan orang Syria, Iraq, dan orang lain membahayakan nyawa mereka menyeberangi Laut Mediterranean menggunakan bot-bot kembung kecil di tepi Lesvos, Greece.

Saya telah menyaksikan orang Syria keluar dari kereta api di stesen kereta api Jerman ketika mereka mencari keluarga yang telah melakukan perjalanan sebelum mereka.

Saya telah melihat kanak-kanak Syria cuba mengejar pendidikan mereka yang hilang dalam bangunan apartmen yang menjadi sekolah di Istanbul, Turki.

Saya telah melihat perjuangan saya. Saya telah melihat orang-orang saya hidup. Saya telah melihat orang saya di pelbagai tempat. Saya telah mendengar dialek yang dikenali di sudut dunia di mana rakyat tidak pernah mahu menjadi. Saya telah mesra untuk berbahasa Arab Syria di mana ia tidak dijangka, peringatan yang menghibur dan menyakitkan di rumah untuk kami berdua.

Saya tertanya-tanya berapa tahun lagi dan berapa banyak lagi tempat saya perlu melawat orang saya. Selagi mereka berada di sana, saya akan teruskan, dan saya akan terus membawakan kisah mereka kepada orang ramai. Perkara yang paling biasa saya dengar, tidak kira di mana saya melihat orang saya, “Tolong beritahu orang apa yang telah berlaku kepada kami,” “Sila ingat kami dalam doa anda,” dan “Tolong jangan lupa kami.”

“Tolong jangan lupa kami.”

Saya tidak akan, saya tidak boleh lupa – cerita dan wajah anda tersusun dalam ingatan saya selama-lamanya.

Jadi saya meminta semua orang membaca ini:

Bagi pihak semua rakyat saya yang saya temui di Lubnan, Jordan, Iraq, Greece, Jerman dan Turki …

Bagi pihak ibu, bapa, doktor, peguam …

Bagi pihak kanak-kanak yang paling penting …

Tolong jangan lupa mereka.

Jangan biarkan perhatian kita pudar. Jangan berpaling ketika kami melepaskan satu tahun lagi penderitaan mereka.

Mereka mengharapkan kita.

Krisis Syria telah mencapai ulang tahun kelimanya. Konflik yang banyak difikirkan akan kekal di dalam kawasan rantau ini telah memberi kesan ke seluruh dunia yang membawa kepada krisis pelarian terbesar sejak Perang Dunia Kedua. Islamic Relief menyediakan lebih dari £130 juta bantuan dan membantu 6.5 juta orang Syria sejak konflik bermula.

Berjuta-juta orang Syria telah dipindahkan dan kehilangan rumah dan mata pencariannya, dengan ramai yang membuat perjalanan berbahaya dan sering mengancam nyawa ke Eropah. Mereka yang telah memilih untuk tinggal di Syria adalah antara generasi keseluruhan kanak-kanak berumur lima tahun yang tidak tahu apa-apa kecuali peperangan.

(Klik pada gambar untuk memuat turun laporan)

Kami sedang menjalankan atau menyokong kem dan menyediakan program mata pencarian, sokongan psikologi pendidikan dan sosial untuk pelarian di Lubnan, Jordan dan Iraq. Di Eropah pasukan kami membantu pelarian Syria di Greece, Itali, Macedonia dan Jerman.

Operasi kami di Syria adalah sukar dan berbahaya dan kami menghadapi pelbagai cabaran sejak lima tahun yang lalu. Kakitangan dan sukarelawan kami mengalami banyak kesulitan, dengan beberapa orang yang terbunuh atau cedera parah dalam garis tugas ketika mereka memberikan bantuan.

Laporan ini melihat kerja kami di Syria, Jordan, Lebanon dan Iraq sejak lima tahun yang lalu, serta rancangan kami untuk masa depan dan cabaran yang kami hadapi.

Dalam satu minggu, bilangan orang yang tinggal di kem di sempadan Turki telah meningkat sebanyak 30,000 kepada sekitar 100,000 orang. Banyak keluarga berpindah dari bandar Azaz, di utara negara ini, di mana hospital dan sekolah adalah sasaran serangan udara.

Seramai 40,000 orang kehilangan rumah mereka pada hari Isnin apabila diserang Tell Rifaat, sebuah bandar di utara.

“Isnin adalah hari yang gelap untuk wanita dan kanak-kanak di Syria,” kata Ahmed Mahmoud, ahli kakitangan Islamic Relief yang bekerja di Syria. “Orang yang terbunuh termasuk wanita mengandung dan bayi yang baru lahir dalam inkubator. Keadaan ini tidak boleh diterima.

“Orang awam telah dipindahkan beberapa kali dalam tempoh lima tahun yang lalu, sebahagiannya selama tiga, empat atau lima kali. Orang-orang ini meninggalkan rumah mereka kerana pengeboman dan berpindah ke kem rakyat; kem-kem telah dilanggar sehingga mereka berpindah ke pusat kolektif di sekolah; sekolah-sekolah itu terkena bom dan ramai yang cedera dibawa ke hospital. Dan kemudian hospital-hospital itu terkena. Jadi di manakah orang lain dapat melindungi diri mereka sendiri?”

Ahmed Mahmoud bercakap dengan BBC Radio 5 Live mengenai keadaan di Syria

Letupan dari serangan udara di Azaz meniup tingkap dialisis di pusat dialisis bahawa Islamic Relief sedang berjalan di pusat bandar. Mesin masih berfungsi tetapi banyak pesakit yang sangat memerlukan rawatan dialisis kini terlalu takut untuk datang ke pusat, yang merupakan satu-satunya pusat dialisis berfungsi di utara Aleppo. Sebaliknya, dialisis akan disediakan sepanjang malam apabila serangan udara kurang kerap.

Sekitar Azaz, Islamic Relief telah berhenti mengedarkan bungkusan makanan di pusat-pusat disebabkan risiko kecederaan atau terbunuh ketika melakukan perjalanan atau berkumpul di tempat-tempat yang terlalu tinggi. Daripada meminta orang ramai untuk datang ke laman pengedaran, pasukan Islamic Relief kini mengedarkan bungkusan makanan dari pintu ke pintu.

Ahmed menambah: “Bergerak dari pintu ke pintu telah meningkatkan tekanan pada pasukan serta kos pengedaran, tetapi ia akan melindungi kehidupan orang-orang yang mungkin sasaran untuk serangan udara.”

“Tidak berikan batu diplomatik tanpa izin”

Banyak keluarga di sempadan Turki mempunyai sedikit makanan, pakaian dan perkakas dengan mereka. Dalam beberapa hari akan datang, dalam penyelarasan dengan pihak berkuasa Turki, Islamic Relief merancang untuk menyerahkan 25 unit sanitasi ke kem-kem baru yang telah ditubuhkan di Syria berhampiran sempadan Turki. Setiap unit akan termasuk tujuh tandas dan sinki dan direka untuk membantu kebersihan.

Islam Relief mengutuk penargetan infrastruktur awam, seperti hospital, sekolah, pasar dan bakeri.

“Semua pihak yang mencetus konflik mesti menghormati undang-undang kemanusiaan antarabangsa,” kata Ahmed. “Semua orang boleh melihat orang awam, pekerja penjagaan kesihatan dan ambulans memasuki dan meninggalkan hospital-hospital ini. Mereka berada di kawasan yang sangat penduduk, jauh dari garis depan. Penargetan orang awam terpaksa berhenti sekarang.”

“Konflik ini berterusan selama lima tahun. Lebih daripada 11 juta telah terpaksa meninggalkan rumah mereka dan lebih 250,000 terbunuh. Keadaan ini teruk dan nampaknya tidak ada prospek sebenar penyelesaian. Masyarakat antarabangsa tidak harus meninggalkan batu diplomatik untuk mencari penyelesaian kepada konflik ini.”

Sepanjang tahun lepas, Islamic Relief telah menyediakan makanan, barangan perubatan, pakaian hangat dan tempat perlindungan untuk lebih dari 3 juta orang di Syria.

The airstrikes that hit schools and hospitals in northern Syria yesterday killing up to 50 people marks a new low in the conflict, says Islamic Relief.

“Yesterday was a dark day for women and children in Syria,” said Ahmed, an Islamic Relief staff member working in Syria. “The people killed included pregnant women and newborn babies in incubators. This is simply unacceptable.”

“The civilians have been displaced several times in the last five years, some of them for three, four or five times. These people left their homes because of bombardments and moved to displaced people camps; the camps were hit so they moved to collective centres in schools; the schools were hit and many of the injured people were taken to hospital. And then the hospitals were hit. So where else can people go to protect themselves.”

The blast from the airstrikes that hit Azaz yesterday blew out the windows of a kidney dialysis centre that Islamic Relief is running in the town centre. The machines are still functioning but many of the patients who desperately need the dialysis treatment are now too scared to come to the centre, which is the only functioning dialysis centre in northern Aleppo.

Islamic Relief is continuing to deliver food aid, medical items, tents, shelter materials, toilets and wash basins in northern Syria but it is becoming more and more dangerous for the staff and the people Islamic Relief is trying to help. Recently, convoys carrying humanitarian aid have been attacked.

Islamic Relief teams are now delivering aid directly to individuals instead of expecting people to queue at various distribution points where they could be at risk from the intensified airstrikes. This puts extra pressure on the team, but ensures that aid is delivered to those who need it most.

“We are doing our best in a very difficult situation to maintain our operations in Syria,” explains Ahmed. “We have to; the needs of the people are becoming more and more desperate by the hour.”

Islamic Relief strongly condemns the targeting of civilian infrastructure, such as hospitals, schools, markets and bakeries.

“All parties to the conflict must respect international humanitarian law,” says Ahmed. “Everyone can see civilians, health care workers and ambulances entering and leaving these hospitals. They are in highly populated areas, a long way from the frontline. The targeting of civilians has to stop right now.”

“This conflict has continued for five years. More than 11 million have forced to leave their homes and over 250,000 killed. The situation is dire and there seems to be no real prospect of a solution. The international community must leave no stone unturned to find a political solution to this conflict.”